上节课你学会了用落地页测试「有没有人感兴趣」。但注册了邮箱≠会用你的产品，更≠会持续付费。
这节课教你一个更深层的验证手段：礼宾式 MVP（Concierge MVP）——不写代码，你亲手给用户提供服务，看他们是否真的需要、愿意付费、会反复使用。
「Airbnb 的创始人早期亲自去房东家拍照、回复消息、处理预订。Food on the Table 的创始人亲自帮用户去超市采购。他们不是在偷懒，而是在学习。」
— Learning Loop — Concierge MVP
你手动为一小群用户（5-10 人）提供你未来产品会自动化做的事。用微信、邮件、电话、甚至面对面的方式交付服务。
目的不是「做出产品」，而是回答三个问题：
你的产品是一个流程/服务：帮人做某件事、生成某个结果、提供某种建议
你不确定用户真正需要的是哪个环节
开发成本高，想先确认方向
产品价值完全依赖实时性或规模（如搜索引擎、社交网络）
核心体验无法手动模拟（如游戏手感）
以一个虚构案例说明——假设你想做一个「帮自由职业者每周自动整理报税材料」的工具：
一句话：「每周帮自由职业者整理好本周的收入和支出，生成一份报税用的分类汇总」
注意：只定义结果，不定义实现方式。
从你的落地页注册列表、社区帖子回复、或朋友的朋友中找。关键是他们必须是真正的目标用户，不是帮忙测试的朋友。
告诉用户：「这是一个为期 4 周的试验服务，我会人工帮你做 XX。作为回报，希望你每周给我 10 分钟反馈。」
可以免费，也可以收一个象征性价格（¥49/月）。收费本身就是验证。
用 Excel、微信、邮件——任何方式都行。关键是记录每一个步骤：你花了多少时间、用户问了什么问题、哪里卡住了。
| 指标 | 记什么 |
| 每次服务耗时 | 判断自动化后的成本 |
| 用户反复使用率 | 4 周里用了几次？ |
| 用户主动要求的功能 | 他们尝试「索取」什么？ |
| 付费意愿 | 免费试用结束后，愿意继续付费吗？ |
问自己：这次哪里顺利？哪里有摩擦？用户真正关心的是什么？有没有我以为重要但用户根本不在乎的环节？
| 指标 | 达标线 | 含义 |
| 激活转化率 | ≥ 20% | 注册的人里有多少真的用了 |
| 30 天复用率 | ≥ 40% | 用了的人里有多少回来了 |
| NPS 评分 | > 30 | 用户会不会推荐给别人 |
| 付费转化 | ≥ 3 人 | 试用结束后愿意继续付费 |
数据来源：Learning Loop
1. 你在做一个「帮小红书博主自动排版封面图」的工具。以下哪种验证方式最适合用礼宾式 MVP？
2. 你人工服务了 8 个用户 4 周。6 个人每周都在用，但问到是否愿意付 ¥49/月时，只有 1 个人说愿意。这说明什么？
3. 礼宾式 MVP 最大的价值是什么？
Concierge MVP Experiment — Learning Loop——本课核心参考，包含完整的 7 步流程和自动化判断指标。